कुठेही सी आर एम मोबाइल आपण काम आणि गतिशीलता त्याच्या ग्राहकांना माहिती, कामगिरी इतिहास, नियोजन मुलाखती, कार्ये, उत्पादने किंवा सेवा सल्ला करण्यास परवानगी रिअल टाइम मध्ये आपल्या कंपनीचे व्यवसाय अद्ययावत आहे एक मोबाइल अनुप्रयोग आहे, एक, साधी, विकसीत व वापरण्यास सोपा इंटरफेस भागीदार आणि सर्व.
थोडक्यात, हे आपण कोणत्याही वेळी घेण्यात येणार त्याच्या व्यापार वाटाघाटी प्रकाशित होईल देखील हालचाल मध्ये उद्भवू शकतात की कोणत्याही व्यवसाय संधी ग्राहकांना सेवा जास्त वैयक्तिकृत असेल, सुधारण्यासाठी आणि देते की अनुप्रयोग कुठेही आहे, आपल्या मोबाइल फोनद्वारे.
काय आहे?
ग्राहकांना संबंध व्यवस्थापित करण्यासाठी एक साधन आहे आणि तो पूर्णपणे ग्राहक केंद्रित आहे म्हणून, एक व्यवसाय धोरण आणि विपणन अत्यंत प्रभावी होते.
कंपन्या चक्रात आणि ग्राहक संबंध, त्यांच्या दृश्य सुविधा चालवणे आणि व्यवस्थापित सी आर एम धोरणे विकसित करणे आवश्यक आहे. त्यांना ते ग्राहक मूल्य साखळी आणि त्यांना खरोखर ओळखण्यासाठी तयार व्यापारी प्रस्ताव आणणे जे काही क्रिया करणे आवश्यक आहे. या क्रिया आहेत:
• स्थान: एकच एकात्मिक डेटाबेस, विपणन साखळी आणि विविध चॅनेल / ग्राहक.
• समाकलित: ग्राहकांना, भौतिक चॅनेल, वेब / इंटरनेट, विक्री शक्ती आणि कॉल सेंटर किंवा टेलिमार्केटिंग चॅनेल.
• ग्राहक विपणन आणि परिणाम, व नफा, तंत्रज्ञान शोषण करणे सर्वसमावेशक, प्रोफाइल विश्लेषण सवयी खरेदी आणि डेटाबेस शोषण गुप्तचर व्यवस्थापन.
• व्यापारी प्रस्ताव आले व ग्राहक संबंध नाविन्यपूर्ण.
ते कसे कार्य करते?
आणि कुठेही काम सल्ला
कुठेही मोबाइल सी आर एम सह, व्यावसायिक किंवा तांत्रिक कर्मचारी कुठेही काम करू शकतात. कोणत्याही प्रादुर्भाव तक्रार नोंदवा. ग्राहकांना दिलेल्या मुलाखतीत परिणाम प्रदान. ग्राहकाने साइन इन करार संलग्न. आणि सर्वकाही एक स्वतंत्र ऐतिहासिक नोंद आणि chronologically आदेश दिले आहे.
भाष्ये हा आपल्या मोबाइल डिव्हाइस माध्यमातून गतिशीलता व्यावसायिक किंवा तांत्रिक लक्षात करू शकता आणि कार्यालय, मोबाइल किंवा टॅबलेट वरून रिअल टाइम मध्ये पाहिली जाऊ शकते.
फायदा
आपल्या व्यवसायात मोबाइल सी आर एम एकत्रित आपण जेथे आहात तेथे व्यवसाय संधी निर्माण करण्यासाठी आवश्यक ते ज्ञान येत अर्थ. आम्ही फायदे काही यादी:
• प्रत्येक व्यवसाय अजेंडा सानुकूलित. (कार्य नियोजन आणि मुलाखतीसाठी): अजेंडा हात वर नेहमी आहे.
• हे ग्राहक टिकून राहण्यास मदत होते.
• प्रदान सेवा सुधारणे.
• प्रतिसाद वेळा कमी करा.
• देखरेख कार्ये प्रत्येक वापरकर्ता अनुमती देते.
• एकूण हमी आणि सुरक्षा कोठूनही आपल्या व्यवसाय आणले ते जाणून घ्या.
• सर्व वेळ व्यवसाय संधी जाणून घ्या.
• एकच सामान्य प्रवेश संवाद पासून केंद्रिय माहिती येत पण संकेतशब्द मर्यादित.
• आपण कोणत्याही मोबाइल डिव्हाइस किंवा टॅबलेट वरून आपल्या कंपनीला कनेक्ट करू शकता.
• कायमचेच: सर्व संघ सदस्य आत आणि कार्यालयात बाहेर काम हे मला माहीत आहे.
• काम उत्तम कामगिरी, नाही व्यवसाय संधी गमावले आहेत
आणि अनावश्यक कागदपत्रांचा दूर.